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JELL-O console les twittos

Partant du postulat que manger ses crèmes dessert rend les gens heureux, la marque américaine JELL-O Pudding (Kraft) a décidé de mesurer l’humeur des américains. Comment ?  En mettant en place un outil de monitoring, le « Pudding Face Mood meter », qui analyse en temps réel les émoticônes présents dans les tweets des américains.

Il distingue les smiley tweets qui contiennent des :) des frowny tweets qui contiennent des :( . Ainsi, lorsque l’humeur des américains est à la baisse, c’est-à-dire que le nombre de :( excède les :) , JELL-O envoie des produits gratuits à certains des twittos malheureux pour les consoler. Puisque JELL-O rend heureux, la « frowny face » se transforme logiquement en « pudding face ».

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